Agora é lei: cancelamento de TV por assinatura pode ser feito pela internet
Vai ficar mais fácil cancelar o pacote de TV a cabo. Além do telefone, o cancelamento dos serviços via internet e pessoalmente agora estão garantidos por lei.
Uma atualização na Lei da Comunicação Audiovisual de Acesso Condicionado (nº 12.485/2011) determina que os usuários poderão cancelar os contratos por meio das três modalidades.
Aprovado pelo Senado em março deste ano, o projeto que previa as mudanças foi sancionado nesta segunda-feira (13) pelo presidente Jair Bolsonaro (PSL) e oficializado no Diário Oficial da União desta terça (14).
A lei entrará em vigor em trinta dias.
Segundo dados de dezembro de 2018 da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), o Brasil tinha 17,5 milhões de contratos ativos de TV por assinatura.
Com informações: Uol